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デザインリソース不足 を対策するには?対処法やおすすめのサービスをご紹介

2025.07.15

デザイン

「忙しくてデザインまで手が回らない」「社内にデザイナーが足りず、外注先にもすぐ頼めない」——そんなデザインリソース不足に悩む企業は年々増えています。

新しい施策を始めたくても、デザイン業務の滞りが全体のスピードを遅らせてしまう…そんなジレンマを感じていませんか?
この記事では、よくあるリソース不足の原因を整理しながら、すぐに実践できる対策や、外注・ツール活用の選び方をわかりやすく解説します。

後半では、忙しい企業でも安心して任せられるおすすめのサービスもご紹介。読み終えるころには、「これならうちでもできそう」と思える具体的な一歩が見えてくるはずです。

デザインリソース不足が企業にもたらす深刻な影響とは?

近年、多くの企業が「デザインリソース不足」に直面しています。特に、WebサイトやSNS、広告など、日々の情報発信が当たり前になった今、社内に十分なデザイナーがいないことは大きなビジネスリスクとなりつつあります。では、デザインリソースが不足することで、具体的にどのような影響があるのでしょうか?

1. 業務の遅延・停滞が発生する

バナー1枚、資料1枚の制作にも時間がかかるようになり、マーケティング施策や営業活動のスピードが鈍化します。これにより、機会損失が発生し、競合に先を越されるケースも少なくありません。

2. クオリティの低下によるブランド価値の毀損

社内で急ぎの対応をするために非デザイナーが無理に制作を担うと、クオリティが大きく低下。それがブランドイメージの悪化や、ユーザーからの信頼失墜につながることもあります。

3. 社員の業務負担・ストレスの増加

本来の業務以外にデザイン作業を任されることで、社員の生産性が落ちたり、モチベーションが低下したりするリスクも。慢性的なリソース不足は、組織全体の疲弊を招きます。

4. プロジェクト全体の質が下がる

スケジュールや品質管理に余裕が持てず、プロジェクトの完成度が下がる原因にもなります。結果として、顧客満足度の低下やリピート率の減少にもつながりかねません。

なぜデザイナーが足りない?リソース不足の主な原因5選

「そもそも、なぜこんなにデザイン業務が回らないのか?」
そう疑問に感じたことはありませんか?多くの企業で起きているデザインリソース不足は、単に人が足りないというだけでなく、いくつかの構造的な要因が関係しています。
ここでは、よく見られる原因を5つに整理してご紹介します。

1. デザイン人材の採用が難航している

デザイナーの需要は年々増加していますが、経験豊富な人材は大都市圏に集中し、採用競争も激化。特に中小企業や地方企業では、希望するスキルを持ったデザイナーを採用するのが困難です。


2. 業務の多様化により、社内リソースが追いつかない

Web広告、LP、バナー、SNS、動画サムネイル、資料デザインなど、制作物の種類が増加。1人のデザイナーがすべてをこなすのは非現実的で、業務量がキャパシティを超えやすくなっています。

3. デザインに求められるスピードが上がっている

「今すぐ欲しい」「明日までに」といった短納期の依頼が増加。スピード重視の現場では、既存のリソースだけでは対応が追いつかず、慢性的な人手不足につながっています。

4. マーケ部門など非デザイナーへの依存

リソース不足を補うために、本来デザイン専門ではない部署が代行するケースも少なくありません。
その結果、作業の質が下がるだけでなく、社内全体の生産性も落ちるという悪循環が生まれます。


5. 外注に頼りすぎて内製力が低下している

一時的に外注で凌いでいる企業も多いですが、内製体制を構築できていないと、緊急時に柔軟な対応ができなくなるリスクがあります。
「すぐ頼める人がいない」「修正に時間がかかる」といった課題が顕在化しやすくなります。


放置は危険!プロジェクトが止まる理由

「今は忙しいけど、なんとか乗り切れるはず…」
そうしてデザインリソース不足を放置してしまうと、思わぬところでプロジェクトがストップしてしまうリスクがあります。
ここでは、リソース不足が招く業務の遅延やチームへの悪影響を、具体的な例を交えてわかりやすく解説します。

1. デザインが遅れると、なぜプロジェクトが止まるのか?

デザイン工程は、多くのプロジェクトにおいて「後半に位置する工程」でありながら、「全体スケジュールを左右する重要なパート」です。
以下のような業務はすべて、デザイン作業が完了しなければ進められません。

【デザインが遅れることで滞る業務の例】

業務内容デザインが必要な理由
WebサイトやLPの公開ビジュアル・UIデザインが完了していないと公開できない
SNSや広告キャンペーンの開始画像クリエイティブやバナーが用意できていない
営業資料・提案書の提出ブランドに沿ったビジュアル作成が必要
動画・サムネイルの制作サムネイル・演出・ロゴなどのグラフィックが不可欠

こうした「待ち時間」が蓄積することで、全体スケジュールが遅延し、成果にも悪影響を与えるのです。

2. デザインリソース不足が引き起こす主なリスク

デザインリソースの不足を放置すると、次のようなリスクが高まります:

  • プロジェクト納期の遅延
  • 社内メンバーの業務負担増・モチベーション低下
  • 低品質なデザインによるブランド毀損
  • ビジネスチャンスの損失(SNS更新停止・販促遅延など)
  • 外注の緊急発注によるコスト増大

3. 放置を防ぐには「予防的なリソース対策」が重要

リソースが不足してから慌てて対応するのではなく、あらかじめ継続的に頼れるパートナーや体制を確保しておくことが、最も有効な対策です。

【おすすめのデザインリソース不足 対策】

  • 業務の標準化・マニュアル化:誰でもある程度の作業ができるように
  • 内製と外注のバランスを見直す
  • サブスク型のデザイン外注サービスを導入する
  • タスク管理ツールで進行を見える化する


社内・外注・ツールで解決!3つの対策法

「デザインリソース不足 対策」として有効なのは、人を増やすだけではありません。
今ある人材をどう活かし、どんな外部パートナーやツールを組み合わせるかによって、驚くほど効率的な体制を構築することが可能です。
ここでは、現場で実践しやすい3つの対策アプローチ「社内対応・外注活用・ツール導入」について、それぞれの特徴と活用ポイントを解説します。

1. 社内でできる対策|リソースの最適化と共有化

人手を増やさずにできる、既存リソースの有効活用が第一歩です。

具体的な社内対策例:

  • 業務の優先順位を明確にする(タスク整理)
  • デザイン業務の一部をテンプレート化(提案書、バナーなど)
  • ノンデザイナーでも対応できるツール導入(Canvaなど)
  • 制作フローの標準化・マニュアル整備

これにより、属人化を防ぎつつ業務の分担がしやすくなります。

2. 外注・パートナーの活用|必要なときに即戦力を確保

すぐに人を増やせない状況では、信頼できる外部パートナーの存在が鍵になります。

外注方法特徴向いているケース
フリーランス依頼柔軟な対応が可能。費用は案件ごと小規模案件やスポット対応に最適
制作会社に依頼安定したクオリティ。納期対応力もありブランド案件・継続的な制作が必要な場合
サブスク型デザインサービス定額で依頼し放題。柔軟性・コスパ◎業務が頻繁に発生・内製化が難しい企業向け

特に定額制デザインサービスは、急な依頼・複数案件にも柔軟に対応できるため、中長期的にリソース不足を補う手段として有効です。

3. デザインツール・自動化の導入|業務効率を底上げ

便利なツールを活用することで、業務効率と生産性を同時に高めることが可能です。

主なツール活用例:

  • Canva / Adobe Express:テンプレートで非デザイナーも簡単制作
  • Figma:チームで共同作業・デザイン共有がスムーズ
  • Notion / Asana / Trello:制作スケジュールや依頼内容の管理
  • ChatGPT / 画像生成AI:テキストやラフイメージの生成支援

特に社内でデザイン知識のある人が少ない場合は、ツール×外注の組み合わせでカバーするのがおすすめです。

外部パートナーを使うメリットとは?

「社内だけではもう限界…」と感じたときこそ、外部のプロフェッショナルに頼ることが最適な「デザインリソース不足 対策」になる場合があります。
ここでは、外部パートナーを活用することで得られる具体的なメリットを、わかりやすく解説します。

1. 外部パートナー活用の主なメリット

以下は、多くの企業が実感している外部パートナー導入による代表的なメリットです。

メリット一覧

  • 即戦力を確保できる
    専門スキルを持ったデザイナーがすぐに対応可能。採用や育成の手間が不要です。
  • 社内メンバーの負担を軽減
    本来の業務に集中でき、チームの生産性やモチベーションが向上します。
  • 必要なときだけ依頼できる
    繁忙期や単発案件など、柔軟な使い分けが可能です。
  • 最新のトレンドや知見を取り入れられる
    外部のデザイナーは多様な業界で経験を積んでおり、社内にない視点が得られます。
  • コストコントロールがしやすい
    採用コストや固定費と比べて、外注費は変動費として管理しやすいのが特徴です。

2. 内製と外注の違いを比較してみよう

項目社内デザイナー外部パートナー(外注・サブスク等)
即戦力の確保育成が必要な場合あり即対応が可能な人材が多い
コスト給与・社会保険など固定費が発生案件ごとの費用・定額制で変動費として管理しやすい
スピード工数が足りないと遅れがちスピード対応できるパートナーも多い
トレンドの把握限られた範囲になりがち幅広い知見・業界横断の提案が可能
柔軟性・スケーラビリティ限界がある案件数や時期に応じて柔軟に拡大・縮小できる

3. どんなときに外部パートナーが効果的?

次のような状況では、外部パートナーの導入が特に効果的です。

  • 新商品やサービスの短期集中プロジェクトを走らせたいとき
  • 社内にデザインの専門知識を持つ人材がいない
  • 毎月一定数のバナー・LPなどが必要で、定額制の外注を検討している
  • 採用が間に合わず、当面のリソース確保が急務なとき

採用と外注、どっちがコスパがいい?

「デザインリソース不足 対策」として真っ先に浮かぶのが「新たにデザイナーを採用する」か「外注する」かの二択です。
しかし実際には、単に金額だけでなく、柔軟性・スピード・リスク分散といった観点も含めて考える必要があります。
ここでは、採用と外注をコスト面・運用面の両方から比較し、どちらが自社にとって最適かを見極めるポイントを解説します。

1. 採用と外注のコスト比較

項目社内デザイナー(採用)外部デザイナー(外注・サブスク)
月額コスト(目安)約30万〜50万円+社会保険・福利厚生案件単位:5万〜15万円/月額定額:10万〜35万円程度
初期費用採用広告・面接・教育費用が発生なし(すぐ契約・稼働が可能)
スピード感入社後の研修・定着に時間が必要即戦力で対応可能
柔軟性人件費が固定化し、繁閑の波に対応しづらい必要に応じて契約・依頼ボリュームを調整可能
ノウハウの蓄積社内にノウハウを残せるが、定着・教育が必要ノウハウは外部にあるため、属人化の回避が必要
  • 採用が向いているケース
  • 長期的に社内に制作体制を構築したい
  • ブランド理解やチーム連携を重視したい
  • 常に一定量のデザイン業務が発生している
  • 採用のメリット
  • 自社に最適化されたデザインがしやすい
  • 社内コミュニケーションが取りやすい
  • 継続的な業務に対応できる


2. 外注が向いているケース

  • 即戦力を短期的に確保したい
  • 繁忙期だけデザイン業務が増える
  • 採用や教育にかける余力がない
  • コストを変動費として管理したい

外注のメリット

  • 必要な分だけ頼めるためコスパが良い
  • 専門性の高い制作物にも対応できる
  • リードタイムが短く、スピード対応が可能
  • サブスク型なら定額でコストを安定化できる

3. コストだけで判断しない!リスクと柔軟性も比較を

コスト面だけを見ると、一見「内製の方が安く見える」場合もありますが、育成・離職リスク・業務の属人化といった見えない負担も発生します。
一方、外注は短期的にはコストがかかるものの、柔軟性が高く、業務負担の波に対応しやすいというメリットがあります。

サブスク型デザインサービスが選ばれる理由

「外注は便利だけど、都度発注は手間がかかる」「社内デザイナーを採用する余裕がない」
そんな悩みを抱える企業に、今注目されているのがサブスク型デザインサービスです。
デザインリソース不足 対策として、手間なく・コストを抑えて・クオリティも妥協しないこの仕組みは、なぜ多くの企業に選ばれているのでしょうか?


1. サブスク型デザインサービスとは?

サブスク型デザインサービスとは、月額定額でバナー・チラシ・SNS画像などのデザイン依頼を何度でも行えるサービスのことです。
あらかじめ料金が決まっているため、予算管理がしやすく、社内のデザインリソース不足を効率よくカバーできます。

2. 多くの企業が選ぶ5つの理由

1. 月額固定でコスト管理がしやすい

  • 外注ごとの見積もり不要
  • コストが予測でき、予算のブレが少ない

2. 依頼し放題で業務を止めない

  • バナーやSNS投稿画像などを随時依頼可能
  • 「ちょっとした修正」や「急ぎ対応」にも柔軟に対応

3. 面倒な発注手続きが不要

  • 契約後は専用フォームやチャットでスムーズに依頼
  • 社内スタッフ感覚で使える

4. デザインのクオリティも安定

  • サービス提供会社はプロのデザイナーが常駐
  • トンマナの統一やブランド理解も蓄積されていく

5. 人材採用よりも圧倒的にスピーディー

  • 面接や育成の手間なし
  • 初回依頼から最短1〜3営業日で納品されるケースも多数


採用・通常外注・サブスク型を比較すると…

項目社内採用通常の外注サブスク型デザインサービス
初期コスト採用・教育コストが高い案件ごとに見積・契約が必要なし(すぐ始められる)
月額コストの予測性高い(固定給)不安定(案件ごと)安定(月額固定)
スピード感教育・オンボーディングが必要手配や契約に時間がかかる即日〜数営業日で対応可能
柔軟性・依頼のしやすさ△(都度調整が必要)◎(チャット感覚で依頼OK)
ブランディング力◎(深い理解)◯(相手による)◎(継続で理解が深まる)

社内と外注の上手な使い分け方

「社内でできるところまで対応したい」「でも、忙しいと手が回らない…」
そんなときこそ重要なのが、社内リソースと外注パートナーの適切な使い分けです。
このバランスをうまく設計することで、デザインリソース不足 対策として効率的かつ持続可能な体制を築くことができます。


1. まずは把握しよう:社内と外注、それぞれの強み

項目社内デザイン外注パートナー(制作会社・サブスク型)
ブランド理解◎(密な連携・社内知識あり)△(継続すれば理解は深まる)
スピード感◎(社内調整で即対応可能)◯(依頼の手間・納期がある)
業務の柔軟性△(工数が限られる)◎(対応範囲が広くスケールしやすい)
コスト予測性△(固定人件費+教育コスト)◎(定額制や案件ベースで変動費化可能)
専門スキルの幅広さ△(社内人材のスキルに依存)◎(各分野のプロフェッショナルが対応可能)

2. どんな業務を社内で?どんな業務を外注に?

社内で担うべき業務と、外注に任せるべき業務を整理しておくことで、リソースを無駄なく活用できます。

社内に向いている業務

  • ブランドトンマナを要するデザイン(コーポレート資料、重要なUI設計など)
  • 日常的な細かい修正・調整(フォント変更、差し替えなど)
  • 社内で完結できる緊急対応や試作段階のアウトプット

外注に向いている業務

  • 繁忙期に一気に必要となる大量のバナー・LPなど
  • 短納期で専門的な知識が必要なビジュアル制作
  • SNSや広告など、スピードと質が求められる定常業務
  • 社内リソースだけでは対応が難しい新規プロジェクト


3. ハイブリッド運用のポイント|使い分けの成功法則

上手に使い分けるための具体的なポイントをご紹介します。

社内に指示出しが得意な人を配置
→ 外注先との橋渡し役を社内に置くとスムーズに進行

事前に役割分担を明確に決めておく
→「これは社内対応」「これは外注」とタスクを明文化

進行管理ツールを活用して一元管理
→ Asana / Trello / Notionなどで進捗を共有

外注先との連携ルールを整備
→ フォーマットの統一・納品スケジュールの定型化

リソースを効率化する仕組みづくり

「人手が足りない」「作業が回らない」——
それは本当に人が少ないからだけでしょうか?
実は、多くの企業で起きている「デザインリソース不足」は、仕組みの見直しや効率化で大きく改善することが可能です。
この章では、日常の業務を滞りなく進めるために欠かせない、リソースを効率化する仕組みづくりのポイントをご紹介します。

1. なぜ仕組みが重要なのか?

単に人を増やしても、業務の流れが非効率なままでは生産性は上がりません。
むしろ仕組みが整っていれば、少人数でも高い成果を出すことが可能です。


まず見直すべきは「業務フロー」と「情報共有」

項目効率化のポイント
デザイン依頼の流れフォーマット化・依頼ルールの明確化
タスク管理Trello・Asanaなどで可視化し、担当・進捗を一元管理
情報共有SlackやNotionで過去案件・素材・ブランドガイドラインを集約
進行ルールデザイン依頼→確認→修正→納品のプロセスを明文化

2. 業務を効率化するための具体的な仕組み例

デザイン依頼テンプレートを作成する

  • 「目的」「掲載媒体」「サイズ」「文言」「納期」などを統一フォーマットで依頼
  • 情報の抜け漏れが減り、制作スピードが上がる

よく使う素材・デザインをテンプレート化

  • SNS投稿や広告バナーなど、繰り返し使うものは型を作っておく
  • 初稿の工数を削減し、外注指示もしやすくなる

修正ルール・チェック体制を整備する

  • 修正回数の上限や、社内確認フローを明確に
  • デザインが完成するまでのやり取り回数を最小限に抑える


3. 外注と連携する場合も「仕組み化」がカギ

外部パートナーとのやりとりでも、次のようなルールを決めておくと、依頼〜納品までがスムーズになります。

外注連携の基本ルール例:

  • 依頼書のフォーマットを統一する
  • 納品ファイルの形式やサイズをあらかじめ指定しておく
  • 納期・修正対応の基準を事前に共有する

これにより、外注依頼のたびに発生する確認や調整の手間を大幅に削減できます。

4. ツールも活用して「見える化」&「自動化」

ツール名活用目的主な効果
Trello / Asanaタスクの見える化進捗状況・優先順位が明確になる
Slack / Chatworkコミュニケーション共有情報の行き違いや漏れを防げる
Google Drive / Notion素材・資料の一元管理外部との共有や履歴の管理が簡単になる
Canva / Adobe Expressテンプレート型デザイン制作社内でも一定レベルの制作が自走可能になる

成功事例に学ぶ!リソース不足の乗り越え方

「デザインの依頼が積みあがっている…」「社内で回せないけど外注もうまくいかない」
そんな悩みを抱えていた企業が、どのようにしてデザインリソース不足 対策に成功したのか?
実際の導入事例から、現場目線のリアルな工夫や改善ポイントを学んでいきましょう。


事例①:Webマーケティング企業A社|定額制デザイン導入で制作業務が半減

課題

  • 外注は対応スピードや費用にバラつきがあり不安定
  • SNS運用やLP施策など、毎月大量のデザインが必要
  • 社内のデザイナーが常に手一杯で、新しい施策が後回し

導入した対策

  • 月額のサブスク型デザインサービスを導入
  • 社内ディレクターがチャットで簡単に依頼できる体制を構築

効果

  • 毎月の制作依頼数:約50件 → 約20件を外部化し内製リソースを半減
  • 納品までのスピードが平均3日短縮
  • 社内のマーケチームが企画・検証に集中できるように

事例②:ECサイト運営B社|テンプレート活用と依頼ルールで回る体制へ

課題

  • 商品ページごとにバナーや画像が必要で対応が属人化
  • 社内スタッフが個人の判断で依頼、修正依頼が多く非効率


導入した対策

  • よく使うバナーのテンプレートを整備
  • デザイン依頼時のルール・項目を共通化(目的・媒体・サイズなど)


効果

  • デザイナーの稼働時間が25%削減
  • 社内スタッフからの依頼精度が向上
  • 修正回数:平均3回 → 1回に削減

事例③:教育系サービスC社|外注チーム+社内ディレクションで成果アップ

課題

  • 紙媒体・LP・バナーなど制作物の種類が多く、デザイナーの専門外業務が発生
  • 進行管理も属人化し、納期遅れが頻発


導入した対策

  • 専門分野ごとに外注先を分けて依頼
  • 社内に制作進行を担うディレクション担当を新設

効果

  • デザイナーの満足度・業務集中度が上がった
  • 1件ごとの制作クオリティが向上
  • 納期遵守率が90%以上に回復

4. 事例の共通点から見える成功のポイント

成功企業の共通点対応内容
業務の見える化を行っているタスク管理ツール・依頼ルール・テンプレート導入など
社内外の役割を明確にしている社内は企画とディレクション、制作は外部に委託
ツールやサービスを柔軟に導入しているCanva、Figma、定額制デザイン、Slack連携などを活用

まとめ|デザインリソース不足は仕組みと外部活用で乗り越えられる

デザインリソース不足は、多くの企業が抱える共通課題です。しかし「採用」だけが解決策ではありません。業務の見える化やテンプレート化などの仕組みづくり、そしてサブスク型サービスや外注パートナーの活用によって、少ないリソースでも高い成果を出すことが可能です。

自社に合った方法を見極め、柔軟な体制を構築することが、持続的な成長のカギとなります。

デザイン

山本 麻貴

SEOディレクター

SEO戦略の専門家。検索意図に沿ったコンテンツ設計とサイト改善を得意とし、実践的なSEO対策で多数の上位表示実績あり。
企業の検索流入最大化を支援。

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